Termini di Utilizzo

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito, inclusa la consultazione dei prodotti, la trasmissione degli ordini e l'acquisto dei prodotti disponibili.

L'accesso al sito e l'utilizzo dei relativi servizi comportano l'accettazione delle presenti condizioni.

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli utenti che visitano o utilizzano il sito.

Esse regolano la navigazione, l'acquisto dei prodotti, la gestione degli ordini, l'assistenza clienti e le comunicazioni relative ai servizi offerti.

I prodotti sono destinati principalmente ai clienti con consegna in Italia.

2. Requisiti dell'utente

Gli acquisti possono essere effettuati esclusivamente da soggetti aventi la capacità di concludere validamente contratti secondo la normativa applicabile.

Chi effettua un ordine per conto di un'organizzazione dichiara di essere autorizzato ad agire per conto della stessa.

3. Utilizzo del sito

L'utente si impegna a utilizzare il sito in conformità alla normativa vigente e alle presenti condizioni.

È vietato:

  • fornire dati falsi, incompleti o non aggiornati;

  • compromettere il funzionamento del sito;

  • tentare accessi non autorizzati ai sistemi;

  • utilizzare strumenti automatici per raccogliere dati senza autorizzazione;

  • introdurre software dannosi o contenuti che possano compromettere la sicurezza;

  • utilizzare il sito per attività illecite o fraudolente.

In caso di utilizzi non conformi, Yelmondrix potrà adottare misure appropriate nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

4. Informazioni fornite dall'utente

L'utente è responsabile della correttezza dei dati forniti durante l'acquisto.

Dati inesatti o incompleti possono influire sulla gestione dell'ordine, sulla spedizione o sulle comunicazioni relative al servizio.

5. Informazioni sui prodotti

Le descrizioni, immagini, dimensioni, colori e caratteristiche dei prodotti sono fornite a scopo informativo.

Le immagini hanno valore illustrativo e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale dovute all'illuminazione, al dispositivo utilizzato o alle caratteristiche dei materiali.

La disponibilità, i prezzi e le specifiche dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento.

6. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in Euro (EUR).

Il prezzo totale dell'ordine, inclusi eventuali costi applicabili, viene mostrato prima della conferma dell'acquisto.

I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati durante la procedura di checkout.

7. Ordini

Dopo la ricezione dell'ordine possono essere effettuati controlli relativi alla disponibilità dei prodotti, ai dati forniti e al pagamento.

L'invio dell'ordine da parte del cliente non costituisce automaticamente accettazione definitiva.

In presenza di errori, indisponibilità dei prodotti o altre circostanze che impediscano l'esecuzione dell'ordine, il cliente verrà informato tramite i recapiti forniti.

8. Spedizioni

Le consegne vengono effettuate nelle aree indicate durante il processo di acquisto.

Il tempo di preparazione dell'ordine è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 5 e 9 giorni lavorativi successivi alla preparazione dell'ordine.

Le tempistiche possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità dei prodotti, ai servizi logistici o ad altri fattori indipendenti dal controllo operativo di Yelmondrix.

9. Recesso e richieste post-vendita

Il diritto di recesso e le richieste successive all'acquisto vengono gestiti secondo la normativa applicabile e le condizioni previste.

Ogni richiesta viene valutata in base alla tipologia del prodotto, allo stato dell'ordine e alle circostanze specifiche.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici, loghi, marchi e struttura delle pagine, sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale.

È vietato utilizzare, riprodurre o modificare tali contenuti senza autorizzazione.

11. Disponibilità del sito

Il sito può essere temporaneamente limitato a causa di manutenzione, aggiornamenti tecnici, interventi di sicurezza o eventi indipendenti dal controllo operativo.

Durante tali periodi alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

12. Limitazione di responsabilità

Le informazioni presenti sul sito vengono aggiornate periodicamente.

Eventuali errori, modifiche tecniche o inesattezze possono essere corretti in qualsiasi momento.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, Yelmondrix non è responsabile per interruzioni temporanee del servizio o eventi indipendenti dal proprio controllo.

Le presenti condizioni non limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge.

13. Eventi indipendenti dal controllo operativo

Eventi straordinari quali calamità naturali, emergenze, scioperi, provvedimenti delle autorità, interruzioni delle reti di comunicazione o ritardi dei vettori possono influire sulla gestione degli ordini e delle spedizioni.

14. Servizi di terze parti

Alcune funzionalità del sito possono essere fornite tramite servizi esterni, inclusi sistemi di pagamento, operatori logistici, hosting, strumenti tecnici e servizi di analisi.

L'utilizzo di tali servizi è soggetto alle condizioni dei rispettivi fornitori.

Yelmondrix non è responsabile delle modalità operative adottate dai fornitori terzi nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

15. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini, l'assistenza clienti e gli obblighi previsti dalla legge.

16. Comunicazioni

Le comunicazioni relative agli ordini e ai servizi vengono inviate ai recapiti forniti dall'utente durante l'acquisto o successivamente aggiornati.

17. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla normativa italiana.

Per eventuali controversie si applicano le disposizioni previste dalla legge italiana a tutela del consumatore.

18. Modifiche ai Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni possono essere aggiornati in caso di modifiche normative, operative o organizzative.

La versione pubblicata sul sito sostituisce le precedenti.

19. Contatti

Per richieste relative agli ordini o all'utilizzo del sito è possibile contattare:

E-mail: devis@yelmondrix.com

Telefono: +1 (645) 985-2110

Orario di assistenza:
Dal lunedì al venerdì
09:10 – 17:10 (ora locale)
Esclusi i giorni festivi.

Nome del negozio: Yelmondrix

Indirizzo:
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