Diritti dell'Interessato

La presente informativa descrive i diritti riconosciuti agli interessati in relazione al trattamento dei dati personali effettuato da Yelmondrix attraverso il sito.

L'esercizio di tali diritti avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.


1. Ambito di applicazione

Le presenti disposizioni si applicano ai dati personali raccolti durante la navigazione del sito, la trasmissione degli ordini, le richieste di assistenza, i contatti con il servizio clienti e l'utilizzo dei servizi disponibili.


2. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per finalità connesse a:

  • Gestione degli ordini;

  • Preparazione, spedizione e consegna dei prodotti;

  • Assistenza ai clienti;

  • Adempimenti fiscali, amministrativi e normativi;

  • Prevenzione delle frodi;

  • Sicurezza del sito;

  • Comunicazioni commerciali nei casi consentiti dalla normativa applicabile;

  • Gestione delle preferenze relative ai cookie, ove applicabile.

Il trattamento viene effettuato esclusivamente per finalità compatibili con la base giuridica prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).


3. Diritto di accesso

L'interessato può richiedere conferma dell'eventuale trattamento dei propri dati personali e ricevere informazioni riguardanti:

  • Le categorie di dati trattati;

  • Le finalità del trattamento;

  • Il periodo di conservazione dei dati;

  • Le categorie di destinatari dei dati personali;

  • L'origine dei dati, quando non raccolti direttamente presso l'interessato.

L'esercizio del diritto di accesso avviene nel rispetto dei diritti e delle libertà di altri soggetti, ove applicabile.


4. Diritto di rettifica

L'interessato può richiedere la rettifica dei dati personali inesatti oppure l'integrazione dei dati incompleti, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.


5. Diritto alla cancellazione

Nei casi previsti dalla normativa vigente, l'interessato può richiedere la cancellazione dei propri dati personali.

La richiesta viene valutata tenendo conto degli eventuali obblighi di conservazione previsti dalla normativa fiscale, amministrativa o da altre disposizioni applicabili.


6. Diritto alla limitazione del trattamento

L'interessato può richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'articolo 18 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ad esempio durante la verifica dell'esattezza dei dati o della legittimità del trattamento.


7. Diritto di opposizione

Qualora il trattamento sia fondato sul legittimo interesse, l'interessato può esercitare il diritto di opposizione nei casi previsti dalla normativa applicabile.

L'interessato può inoltre opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, senza necessità di fornire motivazioni.


8. Diritto alla portabilità dei dati

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può richiedere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente possibile.


9. Revoca del consenso

Qualora il trattamento dei dati personali sia basato sul consenso, quest'ultimo può essere revocato in qualsiasi momento.

La revoca produce effetti esclusivamente per i trattamenti successivi alla relativa richiesta e non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.


10. Verifica dell'identità

Prima di dare seguito a una richiesta, Yelmondrix potrà richiedere le informazioni strettamente necessarie per verificare l'identità del richiedente.

Le informazioni eventualmente richieste vengono utilizzate esclusivamente per la gestione della procedura e nel rispetto del principio di minimizzazione dei dati.


11. Tempi di risposta

Le richieste vengono generalmente gestite entro i termini previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Qualora siano necessarie ulteriori verifiche o documentazione aggiuntiva, i tempi di risposta potranno essere prorogati nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.


12. Trasferimenti internazionali dei dati

Qualora alcuni trattamenti coinvolgano fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono adottate le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), comprese, ove applicabili, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti riconosciuti dalla normativa vigente.


13. Reclamo all'autorità competente

Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, può proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali oppure esercitare gli altri rimedi previsti dalla normativa vigente.


14. Contatti

Per esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) o richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile utilizzare i seguenti recapiti.

E-mail

devis@yelmondrix.com

Telefono

+1 (645) 985-2110

Orario di assistenza

Dal lunedì al venerdì

09:10 – 17:10 (ora locale)

Esclusi i giorni festivi.

Nome del negozio

Yelmondrix

Indirizzo

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